アンケート結果が信用できない理由

2009/01/29

1年以上前の記事です。内容が古い可能性があります。

世の中には様々なアンケートが存在しますが、最近特に多いのがインターネットを使ったアンケート。
でも、考えてみると、インターネットで行なったアンケートってインターネットをやっている人に限定されちゃいます。
たとえば、
□女子中高生の半数が1日1時間利用する、ケータイ「ホムペ」–ピーネスト調査:モバイルチャンネル – CNET Japan

　今回の調査は1月4日と5日に、携帯電話から@peps!、もしくは同社が運営するブログなどのレンタルサービス「Chip!!」にアクセスしている女子中高生を対象としたもの。@peps!、Chip!!上でアンケートし、有効回答数は女子中学生1001人、女子高生1001人の合計2002人となっている。

これなんかはアンケート対象が一般女子高生ではなく、ケータイサイトを頻繁に利用している女子中高生ってことになり、「女子中高生の半数」じゃなくて、「ケータイサイトを利用する女子中高生の半数」って言わないといけないわけです。

これもそう。
□Business Media 誠：「毎日、PCでニュースサイトを閲覧する」52.2％――テレビを上回る

　インターネットによる調査で、対象は男女402人（男性54.7％、女性45.3％）。調査期間は2008年12月17日から19日。

インターネットをやっていればインターネットニュースもまず間違いなく目に入ってくるはず。
各ポータルサイトのトップに表示されてますものね。

もちろん、全人口がインターネットを使っているというのであれば話は別になってきます。
が、現実は半数程度のようです。

□統計局ホームページ/1　人口総数

平成17年国勢調査による総人口（確定数）は127,767,994人

日本の総人口＝約12000万

□世界のインターネット人口10億超 – カサヒラボ

* インターネット人口のトップ15ヶ国
1. 中国 1億7970 万
2. アメリカ 1億6330 万
3. 日本 6000万
4. ドイツ 3700万
5. イギリス 3670万
6. フランス 3400万
7. インド 3210万
8. ロシア 2900万
9. ブラジル 2770万
10. 韓国 2730万
11. カナダ 2180万
12. イタリー 2080万
13. スペイン 1790万
14. メキシコ 1250万
15. オランダ 1180万
* 世界のインターネット人口の分布
・アジア太平洋 4億1600 万 (41.3%)
・ヨーロッパ 2億8300万 (28.0%)
・北アメリカ 1億8500万 (18.4%)
・ラテンアメリカ 7500万 (7.4%)
・中東・アフリカ 4900万 (4.8%)

日本のインターネット人口＝約6000万

ここではインターネットに関するアンケートのみ紹介しましたが、
インターネットに絡まないアンケートでも同じことが言えます。
インターネットをする人はしない人と価値観や考え方が違うと思うんです。

でも、そんなこと言ったら街頭アンケートなんかも同じですよね。地域性が出てきます。
つまり、アンケートの結果は結果が重要なんじゃなくて、アンケートの収集方法の方が重要なんじゃないかなぁと思ったり。。
これから、アンケート結果を見る場合はそれを一般論として鵜呑みにせずに、アンケートの収集方法を吟味し、判断していくようにしたいと思いました。

■2月10日追記
□日本のネット人口は8000万人超、全人口の6割が利用–インターネット白書2007:マーケティング – CNET Japan